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AGB Ticketverkauf

Allgemeine Geschäftsbedingungen — Ticketverkauf

Stand: Mai 2026 · Reality Rift Public Viewing zur Fußball-Weltmeisterschaft 2026

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln den Verkauf von Eintrittskarten („Tickets") für das Public-Viewing-Event „Reality Rift Public Viewing" durch die Reality Rift UG (haftungsbeschränkt) an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle über die Website publicviewing.realityrift-vr.de abgeschlossenen Verträge über den Erwerb von Eintrittskarten für Veranstaltungen der Reality Rift UG (haftungsbeschränkt).
  2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
  3. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

§ 2 Vertragspartner

Vertragspartner des Kunden ist:

Reality Rift UG (haftungsbeschränkt)
Reinhard-Rube-Str. 5
37077 Göttingen
Deutschland

HRB 207422 AG Göttingen · USt-IdNr. DE368395370
Geschäftsführer: Vittorio Emmermann, Luca-Elias Müller, Markus Müller
Kontakt: hello@realityrift-vr.de

§ 3 Vertragsschluss

  1. Die Präsentation der Tickets auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
  2. Mit dem Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig buchen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.
  3. Der Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Diese enthält die Zusammenfassung der Bestellung sowie das Ticket als PDF-Anhang mit QR-Code.
  4. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Der Ticketpreis beträgt pauschal 10,00 € pro Person und Spieltag. Im Preis enthalten sind 9,00 € Freiverzehr-Guthaben, welches am Veranstaltungstag auf eine RFID-Gästekarte aufgeladen wird, sowie 1,00 € Kartenpfand für die Gästekarte.
  2. Das Freiverzehr-Guthaben kann am Veranstaltungstag an den Ausschank- und Speisenständen eingelöst werden. Nicht verbrauchtes Guthaben verfällt mit Ende der jeweiligen Veranstaltung und wird nicht in bar erstattet.
  3. Das Kartenpfand wird gegen Rückgabe der unbeschädigten Gästekarte am Eventabend in bar oder bargeldlos zurückerstattet.
  4. Kinder bis einschließlich 12 Jahren haben in Begleitung eines volljährigen Erwachsenen freien Eintritt; sie erhalten ohne Ticket-Kauf eine kostenlose Gästekarte ohne Freiverzehr-Guthaben.
  5. Sämtliche Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils gesetzlich geltende Umsatzsteuer.
  6. Die Zahlung erfolgt im Bestellprozess online per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung oder Apple Pay / Google Pay. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

§ 4a Rabattaktionen und Gutscheincodes

  1. Reality Rift UG bietet zeitlich oder mengenmäßig begrenzte Rabattaktionen in Form von Gutscheincodes an. Der jeweils gültige Code ist im Bestellprozess in das dafür vorgesehene Feld einzutragen.
  2. Rabatte werden ausschließlich auf den Eintrittsanteil des Ticketpreises (5,00 €) angerechnet. Freiverzehr-Guthaben und Kartenpfand bleiben unverändert.
  3. Rabattcodes sind nicht miteinander kombinierbar; pro Bestellung kann höchstens ein Code eingelöst werden.
  4. Studierendenrabatt (Code „STUDI24"): Der Code reduziert den Eintrittsanteil um 1,00 € pro Ticket. Die Vergünstigung steht ausschließlich immatrikulierten Studierenden zu. Beim Einlass ist ein gültiger Studierendenausweis (Studi-Ausweis, Semesterticket, CampusCard o.ä.) im Original vorzulegen. Der Ausweis muss auf den Namen der Person ausgestellt sein, die das Ticket einlöst, und zum Veranstaltungstag noch gültig sein. Bei nicht-Vorlage oder ungültigem Nachweis ist Reality Rift UG berechtigt, am Einlass die Differenz zum regulären Eintrittspreis (1,00 € pro Ticket) in bar oder bargeldlos nachzuerheben oder den Einlass zu verweigern.
  5. Gruppenrabatt (Code „TEAM5"): Der Code reduziert den Eintrittsanteil um 4,00 € pro Ticket bei einer Mindestabnahme von 5 Tickets in einer Bestellung. Alle Tickets gelten für denselben Spieltag und werden gemeinsam zugestellt.
  6. Frühbucherrabatt (Code „FRÜHBUCHER"): Der Code reduziert den Eintrittsanteil um 2,00 € pro Ticket. Die Aktion endet zum Ablauf des im Code hinterlegten Stichtags (07.06.2026, 23:59 Uhr Europa/Berlin).
  7. Eine nachträgliche Anrechnung von Rabattcodes auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen.
  8. Reality Rift UG behält sich vor, Rabattcodes bei Missbrauch oder erkennbarem Ausnutzen technischer Fehler einseitig zu sperren und betroffene Bestellungen zu stornieren.

§ 5 Ticketzustellung

  1. Die Tickets werden ausschließlich digital per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse zugestellt. Eine Papierzustellung erfolgt nicht.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, die E-Mail-Adresse korrekt anzugeben und sein Postfach (einschließlich Spam-Ordner) zu prüfen.
  3. Das Ticket enthält einen individuellen QR-Code und ist am Einlass entweder auf dem Smartphone oder ausgedruckt vorzuzeigen.
  4. Jedes Ticket berechtigt zum einmaligen Einlass. Mehrfache Verwendung desselben QR-Codes ist nicht möglich; in Zweifelsfällen entscheidet die zeitlich erste Vorzeigung.

§ 6 Widerrufsbelehrung

Wichtiger Hinweis: Bei Eintrittskarten für Veranstaltungen, die zu einem konkreten Termin oder Zeitraum erbracht werden, ist das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen. Ein Widerruf der Bestellung nach Vertragsschluss ist daher nicht möglich.

Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Begründung finden Sie unter /seite/widerrufsbelehrung-tickets.

§ 7 Stornierung und Erstattung

  1. Eine Stornierung durch den Kunden ist außerhalb von § 8 grundsätzlich nicht möglich.
  2. Eine Übertragung des Tickets auf eine andere Person ist gestattet, sofern der Kunde uns vorab in Textform informiert.
  3. Im Falle der vollständigen Absage einer Veranstaltung durch uns wird der Ticketpreis vollständig zurückerstattet. Bei Verschiebung der Veranstaltung behält das Ticket seine Gültigkeit für den Ersatztermin; sollte der Kunde am Ersatztermin verhindert sein, hat er Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises.
  4. Bei wetterbedingter Verkürzung oder Unterbrechung einer Veranstaltung besteht kein Erstattungsanspruch, sofern die Veranstaltung im Wesentlichen stattgefunden hat (mindestens 50 % der Spielzeit).

§ 8 Veranstaltungsänderung, Absage und Höhere Gewalt

  1. Wir behalten uns das Recht vor, Veranstaltungszeiten, -orte und Programmpunkte aus wichtigem Grund zu ändern. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig in Textform mitgeteilt.
  2. Wir sind berechtigt, eine Veranstaltung bei Vorliegen höherer Gewalt abzusagen oder zu verschieben. Als Fälle höherer Gewalt gelten insbesondere: behördliche Anordnungen, Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, terroristische Bedrohungslagen, Stromausfälle der Großbildwand-Infrastruktur sowie unzumutbare Wetterereignisse (Starkregen, Gewitter, Sturm).
  3. Im Falle einer vollständigen Absage erstatten wir den Ticketpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück. Bei Verschiebung der Veranstaltung behält das Ticket Gültigkeit für den Ersatztermin.
  4. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder Verdienstausfallkosten, sind ausgeschlossen, soweit die Absage nicht auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits zurückzuführen ist.

§ 9 Hausrecht und Hausordnung

  1. Auf dem Veranstaltungsgelände gilt unser Hausrecht. Den Anweisungen unseres Personals und der eingesetzten Sicherheitsdienste ist Folge zu leisten.
  2. Der Einlass kann verweigert oder ein bereits gewährter Einlass widerrufen werden, insbesondere bei:
    • erkennbarer Alkohol- oder Drogen-Beeinflussung,
    • Mitführung gefährlicher Gegenstände (Waffen, Pyrotechnik, Flaschen aus Glas),
    • Nichteinhaltung der Hausordnung,
    • Versuch der Vermarktung eigener Waren oder Dienstleistungen ohne Genehmigung.
  3. Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nicht gestattet.
  4. Jugendschutz: Für Personen unter 18 Jahren gelten die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes (JuSchG), insbesondere §§ 4 und 9 JuSchG. Alkoholische Getränke werden nicht an Jugendliche unter 18 Jahren ausgegeben; an Personen unter 16 Jahren werden auch keine Getränke mit niedrigem Alkoholgehalt (Bier, Wein) ausgegeben. Wir behalten uns Alterskontrollen mittels amtlichen Lichtbildausweises vor.
  5. Rauchen ist ausschließlich in den gekennzeichneten Außenbereichen gestattet.
  6. Foto- und Filmaufnahmen: Während der Veranstaltung werden durch uns oder beauftragte Dritte Foto- und Videoaufnahmen zu Dokumentations-, Marketing- und Pressezwecken angefertigt. Mit dem Betreten des Veranstaltungsgeländes erklärt sich der Besucher mit der Anfertigung solcher Aufnahmen und ihrer Verwendung in unseren Print- und Online-Medien (einschließlich Social Media) auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß § 23 KUG einverstanden, soweit es sich um Übersichts- oder Stimmungsaufnahmen handelt. Einzelporträts werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung der abgebildeten Person veröffentlicht.

§ 10 Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist in diesen Fällen begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
  3. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Schäden an mitgebrachten Gegenständen (Kleidung, Schmuck, Elektronik), ist ausgeschlossen, soweit nicht in Absatz 1 anderweitig geregelt.
  4. Garderoben- oder Verwahrungspflichten werden nur übernommen, soweit ausdrücklich vereinbart.

§ 11 Datenschutz

Die im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertrags sowie — bei separater Einwilligung — zum Versand des Newsletters verarbeitet. Details, insbesondere zu Rechtsgrundlagen, Speicherdauern und Betroffenenrechten, entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.
  2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Göttingen. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten in wirtschaftlicher Hinsicht am nächsten kommt.
  4. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Reality Rift UG (haftungsbeschränkt) · Göttingen · Stand: Mai 2026